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國航、東航、南航等航司再次發(fā)布關于調(diào)整國航涉及日本航線客票特殊處置方案的通知：
針對2025年12月5日12：00（含）前購買或換開的相關客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在2025年11月15日（含）至2026年3月28日（含）之間的日本進、出港（含經(jīng)停）航班或代碼共享航班�？擅赓M退改簽。
國航
適用條件
客票同時滿足以下三點：
在2025年12月5日12時（含）前購買或換開產(chǎn)生新票號的國航999開頭的客票（包括里程獎勵客票）；
客票未使用行程涉及旅行日期為2025年11月15日（含）至2026年3月28日（含）之間東京、大阪、名古屋、福岡、仙臺、廣島、札幌、沖繩進出港的國航實際承運航班和掛CA航班號的代碼共享航班；
在2025年11月15日0時（含）以后申請客票變更或退票（以取消客票訂座時間為準）。
東航
適用條件
適用范圍：
東航781客票填開的國際、地區(qū)或國內(nèi)航班�？推敝兄辽俸幸欢挝词褂玫纳婕叭毡具M港、出港或經(jīng)停航班（包括東航或其他航空公司航班），航班起飛日期在2025年11月15日（含）至2026年3月28日（含），同一客票內(nèi)的其他未使用航段日期不限。
出票日期或換開日期：2025年12月5日12：00（含）之前。
取消行程日期：本規(guī)定適用于2025年11月15日（含）至航班計劃起飛時刻之前取消行程的旅客。航班計劃起飛時刻之后取消行程及2025年11月14日（含）之前取消行程的旅客不適用本規(guī)定。
南航
適用條件
適用客票：2025年12月5日12：00（含）前購買或換開的南航784開頭的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在2025年11月15日（含）至2026年3月28日（含）之間的日本進、出港（含經(jīng)停）南航實際承運航班或使用CZ航班號的代碼共享航班。
上航
適用條件
適用范圍：
781客票填開的國際、地區(qū)或國內(nèi)航班。客票中至少含有一段未使用的涉及日本進港、出港或經(jīng)停航班（包括上航或其他航空公司航班），航班起飛日期在2025年11月15日（含）至2026年3月28日（含），同一客票內(nèi)的其他未使用航段日期不限。
出票日期或換開日期：2025年12月5日12：00（含）之前。
取消行程日期：本規(guī)定適用于2025年11月15日（含）至航班計劃起飛時刻之前取消行程的旅客。航班計劃起飛時刻之后取消行程及2025年11月14日（含）之前取消行程的旅客不適用本規(guī)定。
11月14日，外交部和中國駐日本使領館鄭重提醒中國公民近期避免前往日本，已在日中國公民密切關注當?shù)刂伟残蝿�，提高安全防范意識，加強自我保護。15日，多家航司相繼發(fā)布通知，對于出行日期在12月31日之前，涉及日本相關航線且符合相關條件的客票，可予以免費退改處理。（來源：央視新聞）
